(本网讯 通讯员:刘高)9月18日,洪湖办事处组织业务骨干先后赴工商银行、建设银行、农业银行三家公积金业务银行服务点,开展实地调研与业务指导工作。

本次调研走访旨在深入贯彻落实荆州住房公积金中心关于银行服务点的部署要求,直面当前业务办理中的难点,寻求提升服务点办件量与灵活缴存人员扩面的有效路径。

调研组详细查看了各银行服务点的业务受理窗口及宣传展示区,现场观摩了柜员办理公积金开户、缴存、提取等全流程操作,重点关注了灵活就业人员咨询及开户环节的实际体验。与一线柜员进行了现场交流,认真听取了银行方在业务推广、实际操作中遇到的困难与建议,并就近期业务数据进行了对比分析,共同查找影响办件量提升的关键因素。
此次调研走访活动,不仅是洪湖办事处主动靠前服务、下沉指导的重要举措,也更紧密地凝聚了办事处与银行服务点的协作合力。下一步,洪湖办事处将根据调研收集到的情况和建议,制定更具针对性的改进措施与合作方案,持续推动公积金业务办理提质增效,全力做好灵活就业人员缴存公积金的扩面工作,为广大缴存单位和职工提供更加优质、便捷、高效的服务。