（本网讯 通讯员：王小倩）4月19日，审批专班召开4月工作例会，学习市政府关于《深化以控制成本为核心 全力打造全省营商环境新高地改革创新“九大行动”工作方案》，总结通报近期工作业务情况，结合程主任17日坐班市民之家提出的要求，对近期业务办理出现的问题进行讨论分析，安排部署下一阶段重点工作。

    近期由于综合窗口的推进准备工作以及“新十条”政策的出台，随着办事的群众不断增多，工作人员在实际业务办理过程中难免会遇到各项问题，为了更好地解决工作上的难点痛点，审批专班负责人召集市民之家与荆州区政务服务中心全体工作人员，在当日工作时间结束后，集中针对前期办理业务过程中出现的偏差进行情况讨论分析。
    会上，工作人员现身说法，以头脑风暴的形式提出问题，分析问题，解决问题。大家对偿还商业贷款提取业务办理中必要件及非必要件的确定、前台工作人员“一次性告知”“一口清”的必要性、贷款业务“期转现”的特殊情况的处理、“一人购房全家帮”政策中的风险防控等等问题展开了激烈讨论，经过近两个小时的交流，大家对业务办理细则更加明确，对实际操作中可能出现的问题提高了警惕，对特殊问题的处理统一了口径。
    接下来，公积金服务区全体工作人员将加快学习，加速轮岗，完善考核机制，为综窗服务及便民服务店的推进做保障，同时进一步探索业务的“容缺办理”“一事一议”，深化服务模式创新理念，更好地做好群众的服务工作。